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마루온 파트너스

이용약관

시행일 2026-09-06

검토 전 초안

본 약관은 법률 자문을 거치지 않은 초안입니다. 실제 서비스 개시 전 전문가 검토가 필요합니다.

본 약관은 메디트러스트(이하 “회사”)이 운영하는 마루온 파트너스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사·크리에이터·머천트 사이의 권리·의무를 정합니다. 역할별 세부 사항은 <크리에이터 파트너 약관>과 <머천트 약관>에서 따로 정하며, 본 약관과 충돌하는 경우 각 역할별 약관이 우선합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

  1. 1.
    플랫폼: 회사가 운영하는 마루온 파트너스 웹 서비스 및 이에 부수하는 링크 발급·클릭 집계·실적 집계·정산 기능 일체를 말합니다.
  2. 2.
    머천트: 자신의 상품을 판매하는 원 판매자로서, 플랫폼에 상품 등록을 신청하고 승인받은 자를 말합니다.
  3. 3.
    크리에이터(파트너): 자신의 채널에서 승인된 상품을 소개하고, 발급받은 링크를 통해 발생한 실적에 대해 커미션을 받는 자를 말합니다.
  4. 4.
    링크: 크리에이터별로 발급되는 고유 주소(/r/{slug})로, 클릭 시 UTM 파라미터가 부착된 머천트의 상품 페이지로 이동하며 실적 귀속의 기준이 됩니다.
  5. 5.
    순매출: 링크를 통해 발생한 판매금액에서 환불·취소 금액을 차감한 금액을 말합니다. 배송비, 별도 부과되는 세금 등은 포함하지 않습니다.
  6. 6.
    구매확정: 배송 완료 후 구매자의 확정 또는 판매 채널의 자동 확정으로 거래가 최종 성립한 상태를 말하며, 확정 실적 산정의 기준입니다.

제3조 (서비스의 내용)

  1. 회사는 머천트와 크리에이터를 연결하고, 다음 각 호의 기능을 제공합니다.
  2. 회사는 서비스의 내용·운영 방식을 변경할 수 있으며, 변경 시 제13조에 따라 공지합니다. 다만 회사가 제공하지 않는 기능(자동 알림 발송, 크리에이터·머천트의 세금계산서 자동 발행 등)은 서비스에 포함되지 않습니다.
  1. 1.
    머천트의 상품 등록 신청 접수 및 심사
  2. 2.
    크리에이터의 가입 신청 접수 및 승인
  3. 3.
    크리에이터별 링크 발급과 클릭·실적 집계
  4. 4.
    실적에 따른 커미션 계산 및 지급 실행
  5. 5.
    머천트에 대한 중개수수료·커미션 청구

제4조 (통신판매중개자의 지위)

회사는 거래 당사자가 아닙니다

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 통신판매중개자로서 머천트와 크리에이터, 머천트와 구매자 사이의 거래를 중개할 뿐이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다.
  1. 상품의 등록·판매·배송·교환·환불·A/S 및 상품 정보의 정확성에 관한 책임은 해당 머천트에게 있으며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 머천트가 등록한 상품 정보를 대신 작성하거나 보증하지 않습니다. 다만 회사가 직접 판매자로 표시된 상품에 대해서는 회사가 판매 당사자로서 책임을 집니다.
  3. 전항에도 불구하고 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 그 손해를 배상합니다(제11조 참조).

제5조 (회원 가입과 승인)

  1. 크리에이터가 되고자 하는 자는 활동명, 주요 채널, 연락처를 기재하여 가입을 신청하고, 회사의 승인을 받아야 합니다. 승인 전까지는 링크 발급 등 서비스 이용이 제한됩니다.
  2. 머천트가 되고자 하는 자는 상호, 담당자명, 연락처와 등록하려는 상품 정보를 기재하여 신청하고, 회사의 심사를 거쳐 승인을 받아야 합니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청을 승인하지 않거나 사후에 승인을 철회할 수 있습니다.
    1. 1.
      타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
    2. 2.
      이전에 본 약관 위반으로 이용이 제한된 이력이 있는 경우
    3. 3.
      관계 법령을 위반하거나 공서양속에 반하는 채널·상품인 경우
    4. 4.
      회사의 설비상 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
  4. 승인 여부와 그 결과는 신청 시 기재한 연락처로 안내합니다.

제6조 (이용자의 관리 책임)

  1. 크리에이터에게는 고유 코드와 조회용 비밀키로 구성된 개인 페이지 주소(/p/{코드}/{비밀키})가 부여됩니다. 해당 주소는 계정 자격증명에 해당하므로 이용자는 이를 제3자에게 공개·양도·대여해서는 안 됩니다.
  2. 주소가 유출되었거나 유출이 의심되는 경우 이용자는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 이용자가 통지를 게을리하여 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  3. 이용자는 가입 시 기재한 연락처 등 정보가 변경된 경우 지체 없이 회사에 알려야 합니다.

제7조 (금지행위)

  1. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  2. 회사는 다음 각 호의 행위가 확인된 경우 해당 실적을 무효 처리하고 커미션 지급을 보류하거나 지급된 금액의 반환을 청구할 수 있으며, 제10조에 따라 이용을 제한할 수 있습니다.
  1. 1.
    자기구매: 본인 또는 본인이 지배·관리하는 계정으로 자신의 링크를 통해 구매하는 행위(가족·지인 명의를 이용한 실질적 자기구매를 포함합니다)
  2. 2.
    무효 클릭: 자동화 도구·매크로·클릭 대행 등 인위적인 방법으로 클릭이나 실적을 발생시키는 행위
  3. 3.
    대가성 미표시: 커미션을 받는다는 사실을 숨기고 상품을 추천하는 행위(「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」 위반)
  4. 4.
    허위·과장 표현: 상품의 성능·효능·가격·후기 등에 관하여 사실과 다르거나 과장된 내용을 게시하는 행위
  5. 5.
    링크 재판매·양도: 발급받은 링크를 제3자에게 판매·대여·양도하거나 타인이 대신 홍보하도록 하는 행위
  6. 6.
    회사·머천트·타 이용자의 지식재산권을 침해하거나 명예를 훼손하는 행위
  7. 7.
    서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 부정하게 접근하는 행위
  8. 8.
    관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 그 밖의 행위

제8조 (수수료와 정산)

  1. 크리에이터 커미션은 순매출의 10%를 기본 요율로 하되, 회사와 크리에이터가 개별적으로 달리 정한 경우 그 요율을 적용합니다. 실제 적용 요율은 크리에이터 개인 페이지에서 확인할 수 있습니다.
  2. 머천트는 회사에 중개수수료로 순매출의 5%를 지급하며, 크리에이터에게 지급될 커미션 상당액을 합산하여 매월 청구받습니다. 상세는 <머천트 약관>에서 정합니다.
  3. 정산의 기준과 일정은 다음과 같습니다.
  4. 최소 지급액에 미달하여 이월된 금액은 소멸하지 않고 누적되며, 누적 합계가 최소 지급액 이상이 되는 달에 함께 지급합니다.
  5. 구매확정 이후 환불·취소가 발생한 경우 회사는 해당 금액을 이후 정산에서 차감하거나 이미 지급된 금액의 반환을 청구할 수 있습니다.
구분내용
산정 기준순매출(판매금액 − 환불금액), 구매확정된 실적 기준
정산 주기매월 1일부터 말일까지의 실적을 익월에 마감
지급일마감한 달의 다음 달 15일(휴일인 경우 그 다음 영업일)
최소 지급액10,000원. 미달 시 지급하지 않고 다음 달로 이월하며, 합계가 10,000원 이상이 될 때까지 누적합니다.
원천징수개인 크리에이터는 사업소득으로 보아 지급액의 3.3%를 원천징수합니다. 사업자 크리에이터는 원천징수하지 않으며 세금계산서를 발행합니다.
머천트 청구월 마감 후 청구서를 발행하여 안내하며, 머천트는 안내된 기한까지 납부합니다.

※ 실적은 판매 채널의 통계·주문 원장을 대사(對査)하여 확정합니다. 확정 전 표시되는 수치는 잠정치이며 확정 과정에서 조정될 수 있습니다.

제9조 (지급 정보의 등록)

  1. 커미션을 지급받으려는 크리에이터는 개인 페이지에서 세무 유형(개인/사업자), 은행명, 예금주, 계좌번호를 등록해야 합니다. 계좌번호는 암호화하여 보관하며 지급 실행 시에만 복호화합니다.
  2. 등록된 정보가 사실과 다르거나 예금주가 일치하지 않아 지급이 불가능한 경우 지급이 지연될 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 소득세법에 따른 지급명세서 제출 등 원천징수 의무 이행을 위하여 지급이 확정된 시점에 추가 정보를 요청할 수 있습니다(제2조 및 <개인정보처리방침> 참조).

제10조 (이용 제한 및 계약 해지)

  1. 이용자는 언제든지 회사에 통지하여 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지 시 미지급 커미션은 제8조에 따라 정산하되, 무효 실적으로 확인된 부분은 지급하지 않습니다.
  2. 회사는 이용자가 제7조를 위반하거나 본 약관상 의무를 이행하지 않는 경우, 사전에 시정을 요구하고 상당한 기간 내에 시정되지 않으면 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중대하여 서비스 운영에 즉각적인 위험이 있는 경우에는 먼저 이용을 정지한 후 통지할 수 있습니다.
  3. 회사가 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우 그 사유와 일시를 이용자에게 통지하며, 이용자는 통지를 받은 날부터 14일 이내에 소명할 수 있습니다. 회사는 소명이 이유 있다고 판단되면 지체 없이 제한을 해제합니다.
  4. 계약이 종료되더라도 이미 발생한 채권·채무 관계와 손해배상 책임은 소멸하지 않습니다.

제11조 (손해배상 및 면책)

  1. 회사는 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 회사의 책임을 부당하게 배제하거나 제한하는 약정은 효력이 없습니다.
  2. 회사는 천재지변, 통신망 장애, 판매 채널의 시스템 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그에 따른 손해에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 머천트와 구매자 사이, 또는 머천트와 크리에이터 사이에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며 그 결과에 대해 책임지지 않습니다. 다만 회사의 귀책사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  4. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 이용자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 신의성실의 원칙에 따라 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  2. 협의로 해결되지 않는 경우 이용자는 한국소비자원 소비자상담센터(1372), 공정거래위원회 또는 전자거래분쟁조정위원회(ECMC, www.ecmc.or.kr)에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
  3. 회사와 이용자 사이에 제기된 소송은 민사소송법이 정하는 관할법원에 제기합니다.
  4. 회사와 이용자 사이에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제13조 (약관의 개정)

  1. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  2. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하거나 중대한 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 가입 시 기재한 연락처로 개별 통지합니다.
  3. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 적용일자 전까지 계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 기간 내에 거부의 의사표시를 하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 본 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

부칙 (시행일)

본 약관은 2026-09-06부터 시행합니다.

역할별 세부 조건은 크리에이터 파트너 약관 머천트 약관을, 개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.